カインデストは小児科医と管理栄養士、フレンチシェフが監修した栄養バランスが考えられ、添加物を最大限不使用とこだわりを持った離乳食宅配サービスです。
「おいしい！」「便利」という良い口コミ以外に「解約できない！」という悪い口コミも見受けられます。
7ヶ月頃から1歳半頃までお世話になりましたが、そろそろ離乳食も不要となってきたので解約することにしました。
実際に試した私が本当に解約ができないのか、面倒な手続きなのか調査しました。
解約が面倒だと、サービスを利用するかも考えるよね。
画像付きで解約方法を解説しているのでチェックしてね！
結論から、解約手続きは面倒ではないし、簡単に短時間で解約できました。
では早速解説しましょう。
解約と退会は違う
よく間違われるのは解約と退会です。
- 定期便の契約を解除
- アカウントはそのまま
- アカウントを削除
退会（アカウントを削除）すると下記内容ができなくなります。
・ログイン
・ポイントの使用
・所持クーポンの利用
・注文履歴の確認
・その他全ての情報の確認
引用：公式サイト
退会する場合はクーポンやポイントが消失してしまうので離乳食が終わっても、子供が増える可能性がある方は年会費もないため、退会より解約のほうがおすすめです。
今回は退会ではなく定期便を解除する解約の解説になります。
解約するときの注意点
解約期限
いつでも解約することができます。
初回お試しセットを試してみて合わないと思ったらすぐに解約することもできます。
次回お届け予定日の8日前までに解約申請する必要があります。
解約申請期限を過ぎている場合は、次回予約分の商品は購入しなければならないので注意が必要です。
※次回お届け予定日の確認方法はこちら
解約に伴う料金
解約費用は一切かかりません。
解約後も利用可能なサービスや機能
解約後も引き続きログインができるので下記サービスを利用することは可能です。
- 単発での商品購入
- ポイントやクーポンの利用
注文履歴やアカウント情報の確認
解約方法
ログイン
マイページにログイン
引用：公式サイト
マイページ
定期便一覧をタップ
引用：公式サイト
定期便一覧
詳細を見るをタップ
引用：公式サイト
定期便詳細
ページの最下部にある解約申請はこちらをタップ
引用：公式サイト
ページの最下部にある解約申請を進めるをタップ
引用：公式サイト
解約申請
アンケートを記入し送信して解約を申請するをタップ
引用：公式サイト
解約申請完了
「解約が完了しました/解約の申し込みを受け付けました」と表示されたら申請完了
定期便解約完了のご案内というメールを受け取り解約完了となります。
メールはすぐにきました。
まとめ
今回は解約方法について解説しました。
手続きはトータルで１０分もかかりませんでした。本当に簡単です。
解約の注意点は3つ。
- いつでも解約可能だが、次回お届け予定日の8日前までに解約申請！
- 解約費用はなし
- 解約後も引き続き単発で商品購入可能
カインデストには本当に助けられました。
安全性の高い栄養バランスの考えられた離乳食がお皿に出すだけでお手軽に利用ができます。
カインデストの初回お試しセットの内容やサービスについて解説していますので、合わせてチェックしてください。
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